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PRIVACY POLICY

Last updated: 24th May 2018

En Reality Games (London) Ltd ("Nosotros" o “REALITY GAMES”) nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad.

Esta política, junto con nuestros términos de uso y cualquier otro documento al que se haga referencia en ella, establece las bases sobre las cuales cualquier dato personal que recopilemos de usted, o que usted nos proporcione, será procesado por nosotros, ya sea en calidad de invitado o como usuario registrado de la página reality.co ("Nuestro Sitio") o el sitio, los servicios, los juegos, las características, el contenido, las aplicaciones o los widgets ofrecidos por REALITY GAMES ("Los Servicios"). Por favor, lea atentamente este documento para comprender nuestros puntos de vista y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

Nosotros, REALITY GAMES (LONDON) LTD, con sede en Office 212, 15 Ingestre Place, Soho Ingestre Place, London, England, W1F 0JH, somos un controlador de datos, y tratamos sus datos. El procesador es Reality Games Polska sp. z o.o., ul. Stanisława Przybyszewskiego 17b, 30-128 Kraków, número de compañía: 0000621921. Puede ponerse en contacto con Nosotros en reality.co para tratar cualquier duda o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

Alcance

La recogida y el tratamiento (incluido el almacenamiento, modificación, transmisión, bloqueo y eliminación) de sus datos personales se lleva a cabo según la normativa vigente según el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

Los datos personales solo se recogen en la medida en la que sea un requisito técnico para proporcionar el servicio, mejorarlo (incluidos los juegos) o llevar a cabo análisis. Bajo ninguna circunstancia se venderán ni se transmitirán de manera ilícita los datos a terceros por cualquier otro motivo

¿Dónde almacenamos sus datos personales?

Los datos que obtenemos de usted podrán ser transmitidos y almacenados en un destino fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). También podrán ser procesados por personal que opere fuera del EEE y que trabaje para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede dedicarse, entre otras cosas, al procesamiento de su pedido, a la tramitación de sus datos de pago y a la prestación de servicios asistenciales al cliente. Al enviar sus datos personales, usted acepta esta transmisión, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Toda la información que usted nos proporciona se almacena en nuestros servidores de forma segura. Cualquier transacción de pago será encriptada usando la tecnología SSL. En caso de que le hayamos proporcionado o usted haya elegido una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestro sitio o servicios, usted será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Reality Games y nuestros socios tomarán todas las medidas oportunas en relación con la recopilación y el procesamiento de datos personales, de forma segura, utilizando la tecnología más avanzada que, según nuestro conocimiento, pueda proporcionar dicha seguridad y que sea eficiente y técnicamente estable.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es absolutamente segura. Haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, pero no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a través de nuestro sitio; cualquier transmisión se realiza bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y medidas de seguridad para intentar evitar accesos no autorizados.

Recogida, tratamiento y uso de datos personales

«Datos personales» se aplica a toda la información relativa a una persona física identificada o identificable («interesado»). Una persona física identificable es alguien que puede ser identificado de forma directa o indirecta.

¿Con qué fin se tratan sus datos personales?

Recopilamos y procesamos su información personal por lo siguiente:

También es posible que utilicemos sus datos, o que autoricemos a terceros para que los utilicen, a fin de poder proporcionarle información sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés, y que nosotros o los terceros podamos contactarle a fin de informarle sobre los mismos o para llevar a cabo un análisis de uso y tráfico.

No revelamos a nuestros anunciantes información sobre individuos susceptibles de ser identificados, pero podemos proporcionarles una información global sobre nuestros usuarios, por ejemplo, podemos informarles que 500 hombres menores de 30 años han hecho clic en su anuncio en un día determinado. También podemos utilizar dicha información global para ayudar a los anunciantes a alcanzar el tipo de público al que desean dirigirse, por ejemplo, las mujeres ubicadas en el sector SW1. También podemos hacer uso de sus datos personales recopilados para facilitar el cumplimiento de los deseos de nuestros anunciantes mostrando su publicidad a un público en concreto.

¿Qué tipo de datos recogemos y tratamos?

Recogemos y tratamos los siguientes datos:

Solo parte de los datos mencionados anteriormente se pueden calificar como datos personales. Algunos de los datos que recogemos no Nos permiten identificarle, y la recogida de esos datos no tiene como fin a un usuario.

Podemos recoger y tratar datos adicionales, por ejemplo, si se pone en contacto con Nuestro servicio de asistencia.

Cookies

Los sitios web usan lo que se conoce como cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador. Las cookies por sí solas no sirven para identificar a un usuario. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus.

Puede borrar manualmente de su disco duro las cookies que haya en su ordenador en cualquier momento.
También puede usar sitios web y ejecutar juegos sin cookies. Sin embargo, puede que solo sea posible usar un sitio web o un juego sin cookies de forma limitada.

Acceder a archivos de registro

Nosotros y/o Nuestros proveedores de hospedaje web recogemos datos sobre todo acceso a Nuestros servicios (incluidos nuestros sitios web) a través de lo que se denomina archivos de registro. Esos datos incluyen los datos de actividad del usuario en aplicaciones (incluido el progreso en el juego), números de ID generados automáticamente, el sistema operativo del usuario, la dirección URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP del usuario y el proveedor requirente. Nosotros solo usamos los datos del registro para análisis, seguimiento de errores, fines operativos, prevención de fraude y optimización de Nuestra oferta y/o Nuestros productos.

¿Cuáles son las bases legales para el tratamiento de sus datos personales?

Recogemos y tratamos sus datos personales según:

Entendemos por «intereses legítimos» fines de marketing, fines analíticos (para mejorar Nuestras aplicaciones y servicios, evitar trampas en Nuestras aplicaciones), y protección de datos personales. Siempre tenemos en cuenta sus intereses y derechos y libertades fundamentales, que prevalecen sobre dichos «intereses legítimos» como base para el tratamiento de datos personales.

Podemos usar los datos personales que recogemos sobre usted para personalizar Nuestra comunicación con usted (incluidos comunicados de marketing). Es posible que usemos algoritmos que Nos permitan analizar sus aspectos personales. Por ejemplo, podemos analizar su comportamiento y decisiones al usar Nuestras aplicaciones para proponerle compras específicas o personalizar su experiencia de juego.

Conservación de datos personales

Almacenaremos sus datos personales durante el periodo de vigencia del contrato entre usted y Nosotros. Sin embargo, tendremos derecho a almacenar sus datos tras la cancelación del contrato durante un periodo determinado por ley (p. ej., reglamentos relacionados con impuestos). Desde luego, si recopilamos y procesamos sus datos personales bajo su consentimiento, podremos hacerlo siempre y cuando el contrato entre nosotros se encuentre vigente o hasta que usted revoque tal consentimiento.

Transferencia de datos personales a terceros

Tenemos derecho a compartir sus datos personales con Nuestros proveedores de servicios, a los que usamos para proporcionarle Nuestros servicios, funcionalidades y aplicaciones. Solo usamos proveedores de servicios de confianza que hayan implementado suficientes medios técnicos y organizativos para garantizar que el tratamiento de datos personales cumpla los estándares de seguridad y que sus derechos estén suficientemente protegidos. Los proveedores de servicios que tratan sus datos en Nuestro nombre incluyen:

Tenga en cuenta que Nuestros proveedores de servicios han implementado sus propias políticas y normas en lo que concierne a la protección de datos personales. Consulte los sitios web de Nuestros proveedores de servicios para ver más detalles.

Su información personal puede ser revelada a cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, a nuestras filiales, a nuestro holding y a sus filiales, tal y como se definen en el artículo 1159 de la Ley de Sociedades del Reino Unido del año 2006.

Para acceder al listado completo de nuestros proveedores de servicios, consulte la versión en inglés de nuestra Política de Privacidad.

Transferencia de datos personales a terceros países

Es posible que transfiramos sus datos personales a terceros países, es decir, a países que no pertenecen al Espacio Económico Europeo (como los Estados Unidos de América). Basaremos esas transferencias en las cláusulas contractuales estándares de la Unión Europea o en el Escudo de Privacidad («Privacy Shield Framework»).

Sus derechos

Tiene derecho a obtener de Nosotros la confirmación acerca de si se están tratando o no datos personales que le conciernen. Si es el caso, también tiene derecho a acceder a esos datos personales y, entre otras cosas, a la siguiente información: (a) los fines de dicho tratamiento; (b) la clase de datos personales tratados; (c) los destinatarios con quienes se han compartido sus datos personales; (d) el periodo previsto durante el que se almacenarán sus datos personales.

Tiene derecho a obtener de Nosotros sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Tiene derecho a que se completen sus datos personales incompletos.

Tiene derecho a obtener de Nosotros sin dilación indebida la supresión de los datos personales que le conciernan, y Nosotros estaremos obligados a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes: (1) los datos personales ya no son necesarios; (2) usted retira su consentimiento para el tratamiento de datos y Nosotros no tenemos ningún fundamento jurídico para su tratamiento; (3) usted se opone al tratamiento y no prevalecen otros motivos legítimos para el tratamiento.

Por favor, recuerde que el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) establece el derecho al olvido.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de tratamiento. Nosotros dejaremos de tratar los datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Si usted decide oponerse al tratamiento de datos personales que le conciernan, o si Nos pide que suprimamos sus datos personales, usted acepta que ya no podrá usar Nuestros juegos y servicios. Le pediremos que deje de usar Nuestras aplicaciones y servicios.

El servicio responsable de la protección de datos

Si desea:

póngase en contacto con nosotros a través de dpo@wearerealitygames.com

Actualizaciones

Tenemos derecho a cambiar o actualizar la Política siempre que lo consideremos necesario. Si hay cambios, publicaremos la Política actualizada en línea. Cualquier cambio a la Política será vinculante a partir de 30 días después de que se publique en línea. Si no está de acuerdo con los cambios, le pediremos que deje de usar Nuestras aplicaciones y servicios.